domingo, 15 de marzo de 2020

Coronavirus: una crisis de información

Hoy es domingo 15 de marzo y segundo día de permanencia en casa a causa de la crisis del coronavirus. Esta crisis sanitaria ha traído aparejada también una crisis de información ya desde sus primeros inicios.

Día a día recibimos multitud textos, fotos, audios y vídeos con supuesta "información" al respecto. Quizás porque la información proveniente de las autoridades sanitarias y políticas ha sido escasa, la proliferación de este tipo de "informaciones" ha sido mucho más abundante y variada que nunca.

El problema viene cuando muchas de las presuntas "informaciones" que recibimos son, en el mejor de los casos de difícil verificación, y en el peor manifiestamente falsas. Y el problema se acrecienta cuando los ciudadanos, en el noble intento de proteger a nuestros seres queridos, difundimos dichas noticias y las hacermos virales. Así pues, para evitar ser blanco de las mentiras circulantes y, sobre todo, para no convertirnos en parte del problema, propongo las siguientes pautas ante cualquier información que recibamos:

  1. No reenviar automáticamente. Tomemos un tiempo para ananlizarla.
  2. Verifiquemos el emisor
    1. Si el emisor (persona, organismo...) no está identificado descartémosla directamente.
    2. Si tiene emisor verifiquemos que la persona/organismo que dice enviarla es realmente su autor. Comprobemos en Internet que dicha persona existe y que es el autor real de la misma. Nuevamente, si no podemos verificar la autoría, descartemosla y no la reenviemos a nadie. 
  3. Verifiquemos el momento y lugar de emisión
    1. Muchas fotos y vídeos dicen mostrar lugares y situaciones actuales. Pese a que el contenido mostrado puede no haber sido modificado, puede corresponder a otro lugar o momento distinto. Si no podemos verificarlo, descartemos y no reenviemos 
  4. Busquemos la fuente
    1. Llegados a este punto ya hemos verificado emisor y momento de emisión. La información es verídica y pertiente al momento actual, El emisor la habrá emitido en un lugar verificable como página web, blog, red social... Busquemos esa fuente y reenviemos la información en su origen, no una foto o transcipción de la misma. Así ganartizaremos la autenticidad de la información y que el que acceda a ella tenga disponible la última y más actualizada información de esa fuente.

Vamos a ver ahora algunas de las informaciones que han estado circulando últimamente y analicemoslas. No pretendemos en este análisis validar su contenido sino decidir si hemos de creerlas o no en base a los criterios anteriores.



Mensaje recibido hoy 15 marzo en Whatsapp y que supuestamente habla de las medidas que tomará Mercadona a partir de mañana. El emisor no está identificado. Por tanto, la descartamos directamente. Adicionalmente, un vistazo a la página web de la empresa o a alguna de sus redes sociales nos permitirá comprobar que no hay ninguna información similar emitida el día de hoy.

Veamos otra:
Viene identificado el emisor y la fecha e incluso el logo del ministerio. A simple vista todo parece correcto. Pero si nos fijamos un poco más, el logo superior es del "Ministerio de sanidad, consumo y bienestar social" Pero sobre la firma pone Ministerio de Gobierno. ¿Raro no? Pero si consultamos en la web del Gobierno de España el listado de ministerios veremos que actualmente ese ministerio no existe, ya que hay un Ministerio de Sanidad, por un lado, y un Ministerio de Consumo por otro. Y tampoco existe un Ministerio de Gobierno, sino Presidencia de Gobierno. Así que, nuevamente, descartaremos esta noticia que parece ser un bulo.

Y para acabar, aunque la lista podría ser muchísimo más extensa uno de hace un rato:


Lo primero vemos que no tiene remitente verificable. Lo manda alguien que dice haberlo recibido de la Jefa de Urgencias de su hospital. ¿Qué hospital? ¿Quién es la persona que lo envía? Ya vamos mal.
Bueno, en este caso tiene un enlace a una página web. Si lo seguimos si que habla de un tema relacionado con los antiimflamatorios no esteroideos (entre los que parece que se encuentra el Ibuprofeno) y el COVID19, pero no dice nada de que la infección se desarrolle más rápido. No obstante, si buscamos el Twitter de nuestro Ministerio de Sanidad, hoy a las 15:31 ha emitido el siguiente tweet:



Así que como conclusión, verifiquemos cualquier información que recibamos y, sobre todo, no la distribuyamos entre nuestros contactos salvo que tengamos absoluta seguridad de su veracidad.